Tipps, News & Events

Auf dieser Seite informieren wir Sie mit News und über aktuelle Events für die ganze Familie. Sie haben auf dieser Seite ebenfalls die Möglichkeit, Berichte und Bilder vergangener Veranstaltungen anzusehen.

Familienkarte ist nun FamilienApp - und was ändert sich für mich?

© Hessen Agentur

Den meisten Menschen ist nicht bewusst, welchen Schaden die Produktion, Nutzung und Entsorgung von Plastikkarten an der Umwelt verursacht. Die Produktion der Plastikkarten verursacht ungefähr so viele Treibhausgas-Emissionen wie ein Dieselauto, das 43.000 Mal die Welt umfahren würde – also etwa 293.525 Tonnen CO2. Daher haben wir uns entschieden, die Familienkarte im Scheckkartenformat nicht mehr zu produzieren und der erhöhten Nachfrage nach einer App bei unseren Mitgliedern nachzukommen.

Die App informiert auch - wie die Homepage der FamilienApp Hessen - zu den Leistungen, tollen Angeboten und den verschiedenen Familienthemen: Versicherungsschutz, Serviceleistungen, Elternratgeber, Vorsorge treffen und vieles mehr.

Wie komme ich an die App?
Ab sofort kann die FamilienApp Hessen im Google-Playstore: FamilienApp Hessen – Apps bei Google Play oder im Apple-Store: FamilienApp Hessen im App Store (apple.com) heruntergeladen werden.

Meine neu beantragt Karte kam noch nicht an! Was nun?
Neu beantragte Karten werden im Rahmen der Umstellung der Systeme nicht mehr postalisch versendet. Einfach die App runterladen und sich im Mitgliederbereich einmalig registrieren. Nach der Registrierung können die Daten wie Name, Gültigkeit und Mitgliedsummer auf dem Display des Smartphones beim Angebotspartner vorgezeigt werden. Teilweise werden die Daten bei Onlineshops der Partner bereits im Bestellvorgang oder bei den telefonischen Reservierungen abgefragt.

Meine Karte ist abgelaufen! Was nun?
Abgelaufene Karten werden nicht ersetzt und eine neue Anmeldung über die App ist nötig. Siehe Erklärung „Wie komme ich an die App“?

Meine Karte ist verloren gegangen! Was nun?
Verlorene Karten werden nicht ersetzt und eine neue Anmeldung über die App ist nötig. Siehe Erklärung „Wie komme ich an die App“?

Was passiert mit Zweitkarten?
Jeder Partner und jede Partnerin muss sich die App auf das Handy laden und einen eigenen Zugang anlegen. Die analoge Zweitkarte entfällt.

Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen mit uns in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Freude mit der FamilienApp Hessen.

 

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Hessisches Ministerium für Familie, Senioren, Sport, Gesundheit und Pflege